O varejo está calcado em três pilares: físico, digital e humano. Hoje, o consumidor é omnichannel e o desafio para as empresas é trazer uma experiência única aos seus consumidores.

Marcos Andrade, vice-presidente da ABIESV e CEO da Expor Manequins, explica que o Visual Merchandising é uma ferramenta vital, especialmente para pequenos e médios varejistas.

Empresas estão aumentando sua competitividade e eficiência ao investirem em uma logística que foge do usual para melhor atender o consumidor.

A loja física, como a conhecemos, ficou no passado. Para “apenas comprar” o consumidor pode optar pelo comércio eletrônico, pelas redes sociais ou aplicativos.

Rapidez, criatividade, pensamento e prática estratégica foram diferenciais de empresas que se destacaram positivamente

Os consumidores estão atentos aos valores das empresas e aprovam aquelas que se posicionam como cidadãs.

Os números reforçam aquilo que todos sabemos - a loja física não vai morrer, mas ela precisa se reinventar.

Mais que um simples local de compras as lojas precisam gerar conexão.

O distanciamento social imposto pela pandemia tirou dos clientes a chance de irem às lojas e shoppings, verem com calma as vitrines e experimentarem as peças quisessem.

As vendas online, o delivery e o drive thru são um caminho sem volta.

As marcas devem estar presentes em toda a jornada de compra do consumidor para criarem conexões duradouras com ele.